Client Solutions Manager:in (w/m/d)

Permanent employee, Full-time · Wien oder Premstätten bei Graz, Premstätten, Wien, Full Remote
65,000 € per year
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Deine Aufgaben
Du bist für die erfolgreiche Implementierung und Weiterentwicklung von MARMIND bei unseren Kunden verantwortlich. 

Deine Aufgaben umfassen: 
  • Projektmanagement in Kundenprojekten inkl. Steuerung von involvierten Lösungs-Partnern, kundenspezifischer Integrationen sowie Produktweiterentwicklungen 
  • Strategische bis operative Analyse von Marketingprozessen und deren involvierte Personen, Rollen, Informationen, Strukturen und Systeme 
  • Spezifikation und Dokumentation von fachlichen und technischen Kundenanforderungen mit Beratungskompetenz in Bezug auf Best-Practice Ansätze für deren Umsetzung in MARMIND 
  • Lösungs-Konfiguration der Anforderungen in MARMIND bzw. Sicherstellung der Lösungs-Konfiguration weiterer Projektteam-Mitglieder 
  • Planung und Umsetzung von Kunden-Onboardings und Rollouts 
  • Qualitätssicherung in Abstimmung mit QA & Support (Business Testing) 
  • Project Controlling (Abrechnungsmanagement, Umsatzprognosen, Budgetprüfung und -planung)
Dein Profil
Um erfolgreich in dieser Position zu sein, verfügst du idealerweise über folgende Qualifikationen und Kompetenzen: 
  • IT-/Software- und/oder wirtschaftliche Ausbildung - Schwerpunkt Marketing von Vorteil 
  • Tiefes Verständnis für Marketingstrategien, -Prozesse und -Technologien 
  • Technische Affinität, Erfahrung mit MarTech-Lösungen und deren Integration von Vorteil 
  • Mehrjährige Erfahrung in Projektleitung und -management 
  • Expertise in Change-Management und Prozessoptimierung von Vorteil Job Posting 
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch 
  • Ausgeprägtes strukturiertes Arbeiten mit einem Auge für Prioritäten 
  • Proaktives Handeln und Eigeninitiative
Warum wir?
Bei MARMIND bist du Teil von etwas Großem! Wir sind Teil der deutschen Entirely & Du Mont Mediengruppe, wo wir gemeinsam mit weiteren MarTech-Unternehmen End-to-End Marketing-Prozesse unserer Kunden optimieren. 

  • Der Spaß kommt bei der Arbeit sicher nicht zu kurz. Dafür sorgt unser vielseitiges Team aus verschiedenen Nationen! :-)
  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit an 10 Tagen im Monat (bei einer 5-Tage-Woche) für Mitarbeiter:innen in der Nähe der MARMIND-Büros, mit der Full-Remote-Option bei mehr als 75 km Entfernung von unseren Büros
  • Standortflexibilität: Wir haben moderne Büros in Wien und Premstätten bei Graz 
  • 20 Workation-Tage im EU-Raum pro Jahr
  • Benefits: gemeinsamer Lunch einmal pro Woche, Jobticket in Wien, Parkplatz in Premstätten bei Graz, Obst, Kaffee, Tee, Feierabendgetränke, Snacks, Teamevents uvm. 
  • Unsere Unternehmenswerte: Leidenschaft, Weitblick, Zuverlässigkeit und die Arbeit an einem gemeinsamen Ziel stehen bei uns im Vordergrund 
  • Ein Mindest-Jahresbruttogehalt von EUR 65.000,- bei Vollzeitbeschäftigung mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
Über uns
MARMIND ist ein international führender Anbieter von Marketing-Resource-Management-Software für die Optimierung von Ressourcen und ROI im Marketing.

Weltweit tätige Unternehmen wie Mercedes-Benz, Lufthansa Group und Otto Group setzen auf MARMIND, um Planung, Budgets und Ergebnisse auf einer Plattform zu vereinen und ihr Marketing sicher zu steuern.
Your mission
You will be responsible for the successful implementation and further development of MARMIND at our customers.
Your tasks include:
  • Project management in customer projects incl. management of involved solution partners, customer-specific integrations and product enhancement
  • Strategic to operational analysis of marketing processes and the people, roles, information, structures and systems involved
  • Specification and documentation of functional and technical customer requirements with consulting expertise regarding best-practice approaches for their implementation in MARMIND
  • Solution configuration of the requirements in MARMIND or ensuring the solution configuration of other project team members
  • Planning and implementation of customer onboardings and rollouts
  • Quality assurance in coordination with QA & Support (business testing)
  • Project controlling (billing management, sales forecasts, budget review and planning)
Your profile
To be successful in this position, you ideally have the following qualifications and skills:
  • IT/software and/or business education – focus on marketing an advantage
  • Deep understanding of marketing strategies, processes and technologies
  • Technical affinity, experience with MarTech solutions and their integration an advantage
  • Several years of experience in project leadership and management
  • Expertise in change management and process optimization an advantage
  • Excellent written and verbal communication skills as well as strong presentation skills in German and English
  • Strong structured working skills with an eye for priorities
  • Proactive approach and initiative
Why us?
At MARMIND you are part of something big! We are a proud member of the German Entireley & Du Mont media group, where we work together with our innovative partner companies to implement creative visions in digital marketing.
  • Fun is definitely not neglected at work. Our diverse team from different nations ensures that! 
  • Flexible working hours and home office option (10 days a month with a 5-day-week) for employees near the MARMIND offices, with the full remote option if more than 75 km from our offices
  • Location flexibility: We have offices in Vienna and Premstätten bei Graz.
  • 20 workation days in EU-countries per year
  • Benefits: joint lunch once a week, parking lot or job ticket, fruit, coffee, tea, after-work drinks, snacks, team events, etc
  • Our company values emphasize passion, foresight, reliability and a shared goal.
  • A minimum annual gross salary of EUR 65,000 for full-time employment with the willingness to overpay depending on qualifications and professional experience.
About us
MARMIND is a leading international vendor of Marketing Resource Management software designed to help global brands optimize resources and increase ROI.

Combining plans, budgets, and results in one platform, MARMIND enables companies such as Mercedes-Benz, Lufthansa Group and Otto Group to gain full control over their marketing.
We are looking forward to hearing from you!
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